市场的要求和客户的要求就是对企业的最低要求,我相信这是每一个做企业的都明确的一个谋划理念,现在的市场趋势和对未来的下一个风口有许多人都指向了新零售,因为现在大家都追求精准、高效、高品质的生活方式,而网络购物和线下购物都有这样的毛病,传统的零售一般针对公共市场,新零售则大多是小而美的社区店,找到细分的圈层、高效、精准的提供他们需要的产物和服务。所以在新技术推动以及日益完善的物流配送体系下,新兴业态和传统业态的融合成为消费市场重要途径。
我相信提到永辉旗下的“超级物种”,大家也都不生疏,这就是典型的在打造新零售新业态。我们都知道,永辉超市的主营产物很有特色,其营业额有近一半来自生鲜。为什么超级物种先从生鲜上做文章,一个是因为他成本做得好,另一个主要原因是生鲜的客单价比力高,所以永辉在生鲜市场的优势突出,这就为做新零售奠基了基础。
餐饮+超市的融合拿永辉团体旗下的超级物种来说,在500平方米的空间内,不光销售商品,还引进精致美食工坊、生活厨房、花艺馆这些工坊都是自营餐饮品牌。类似于这种新零售的业态模式另有许多,好比全面接纳电子标签,这种电子标价牌用的是电子墨水,也淘汰了传统的纸质标签的人力泯灭,实现促销和环保而且便于检察库存。传统的商超主要是逛+买,而新零售则主要却是“逛买吃”。在增加了餐厅业态后,从买食材到加工,直接就餐体验,彻底打造出有关场景消费体验,让消费者驻留时间更长,增加了客户的黏性,也刺激了消费。
区别于传统的餐饮店现在的餐饮新零售模式越发的节约时间和效率,好比会使用电子叫号器,主顾选好商品付款后,会拿到叫号器,加工好后会提醒主顾取餐。在支付方面,也提供了多种的选择,可人工结算,也可自助收银。
自动收银器淘汰了却账时间,淘汰了人力成本,且操作简朴,流程清晰,只要把每一件商品的条形码瞄准自助收银机扫码区,最后就会有选择的付款方式,十分便捷。总的来说新零售是都会化历程之中为了适应对于零售网点的一种革新,这一革新需要零售网点的大人流量,高租金成本下的一种运营模式,而互联网是提升运营效率的一种工具。
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